terasbanua.my.id, Banjarmasin – Di HUT ke 52 tahun, PAM Bandarmasih terus berkomitmen mengoptimalkan pelayanan kepada pelanggan hingga ke pelosok.
Wali Kota Banjarmasin, Ibnu Sina mengatakan sangat bersyukur karena semakin tua perusahan milik daerah ini sudah berada di kondisi sehat.
Mengingat 9 tahun lalu, PAM Bandarmasih masih terpuruk dan keuntungan yang di dapat sempat di angka Rp. 3 miliar.
“Alhamdulilah sebelum meninggalkan jabatan Wali Kota dengan keuntungannya hampir Rp. 46 Miliar. Artinya sudah sehat tinggal kualitas pelayanan,” ucap Ibnu seusai menghadiri Syukuran Puncak HUT PAM Bandarmasih di Aula PAM Bandarmasih, Selasa (18/2/2025).
Selain itu, menurut Ibnu masih ada Pekerjaan Rumah (PR) lain yakni pemasangan pipa di sepanjang Jalan Ahmad Yani ke Jalan Soetoyo S guna meningkatkan pelayanan terutama di wilayah Kecamatan Banjarmasin Barat.
Mengingat sebentar lagi masa jabatannya sebagai Wali Kota Banjarmasin berakhir, ia pun memberikan amanat kepada seluruh jajaran PAM Bandarmasih untuk terus berbenah memperbaiki kualitas layanan.
“Harapan kepada warga dapat menjadi pelanggan yang baik. Pembayaran tepat waktu dan bila ada keluhan dapat melaporkan di kanal aduan PAM Bandarmasih maupun Pemerintah Kota (Pemko) Banjarmasin,” akhirnya.
Sementara itu, dari Direktur Utama (Dirut) PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat menuturkan pihaknya akan terus meningkatkan kualitas pelayanan seiring dengan amanat yang diberikan Wali Kota Banjarmasin.
“Terutama melaksanakan kegiatan dalam rangka perbaikan pelayanan khususnya kegiatan fisik sesuai rencana bisnis yang telah disusun dari periode 2024-2028 dan tahapan nya sudah mulai berjalan,” bebernya.
Saat ini, pihak fokus pemasangan pipa dari Jalan Ahmad Yani ke Jalan Soetoyo S agar air bersih bisa mengalir hingga ke pelosok.
Dimana lanjutnya, komitmen ini sesuai dengan tema HUT PAM Bandarmasih kali ini yakni “Mengalirkan Kebaikan untuk Pelanggan”.
“Artinya kebaikan itu bisa kualitas, kuantitas dan kontinuitas,” imbuhnya.
Sedangkan contoh kegiatan yang sudah dilaksanakan ada di kawasan Gerilya, Pramuka dan Alalak.
Sementara keuntungan yang mengalami peningkatan hingga Rp. 45 miliar. Menurutnya tak lepas dari dukungan dan kerja semua pihak. Baik itu Pemko Banjarmasin, Dewan Komisaris, Pemprov Kalsel maupun para jajaran.
“Bakal terus dipertahankan, ditingkatkan dan dikembangkan pelayanan diberikan kepada pelanggan,” pungkasnya.
Hamdiah
Foto. Hamdiah
